资询诊断：咨询顾问根据客户实际情况，运用知识和经验，为客户提供的咨询方案。

传递知识：在咨询项目实施过程中，咨询顾问通过课程培训、访谈、会议、日常沟通中给客户传递的先进管理理念、管理方法、管理工具等。

人才培养：在咨询项目实施过程中，帮助客户管理团队接受管理理念、管理方法、管理方案等，从而提升管理人员技能和素养。

咨询业绩效果：咨询项目实施后，因为管理咨询项目对客户管理水平的提升效果，直接或间接为客户创造的价值。